PrivacyPolicy
株式会社マイスターソフトにおける、個人情報保護への取り組みについて
株式会社マイスターソフト（以下、当社といいます）は、お客様の個人情報の適切な取扱い及び保護が、当社にとって社会的責務であると考えております。当社は、当社が取得する個人情報（当社のウェブサイトとアプリをご利用いただきましたお客様からご提供いただきました個人情報を含みます）を、この個人情報の保護に関する基本方針（以下、この基本方針といいます）に基づき、適切に取扱い、保護に努めてまいります。
１.当社おける個人情報とは
個人情報とは、以下のような生存する特定の個人を識別できるものをいいます。
- 氏名、住所、生年月日、性別、職業、電話番号、メールアドレス等。
- その情報のみでは特定の個人を識別できないが、他の情報と容易に照合することができ、この照合により特定の個人を識別できることとなる情報（例としてアプリで使用されるランキング等）。
２.個人情報の利用について
（1） お客様の個人情報は、次の者が利用できるものとします。
- 当社および業務委託先
- 業務委託する際に、個人情報の提供を行う場合には、十分な個人情報保護水準を確保していることを条件として委託先を選定し、機密保持契約を結んだ上で委託します。
（2） お客様の個人情報の利用目的は、次のとおりとします
- 当社の商品がお客様にとって価値のあるサービスをご提供するため。
- お客様に当社商品に関連する情報をお届けするため。
- 商品やサービスについてお客さまの利用状況や満足度を調査するため
- 当社もしくは当社商品に関連してお客様から寄せられたご意見、ご要望にお応えするため。
- 当社商品のアフターサービス、メンテナンス等、その他お客様と接触するため。
（3） お客様の個人情報を当社及び上記各社以外の者が利用する必要が生じた場合及び上記の利用目的以外に利用する必要が生じた場合には、 事前にお客様に利用者及び利用目的を連絡し、お客様の事前の同意を得た上で、提供または利用させていただきます。
３.個人情報開示について
お客様の個人情報は、次のいずれかに該当する場合を除き、いかなる第三者にも開示、提供いたしません。
- お客様から同意をいただいた場合。
- お客様個人が識別できない状態にしている場合。
- 当社の業務委託先に個人情報を提供する場合。
- 人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合であって、お客様の同意を得ることが困難であるとき。
- 国の機関若しくは地方公共団体が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、情報主体の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき。
- 法令に基づく場合。
４.個人情報管理について
- 当社は、お客様の個人情報への不正なアクセスや漏洩、滅失、毀損等を防止するため、当社のウェブサイト等のセキュリティの維持に努めます。
- 当社は、個人情報提供先との間で機密保持契約を行い、お客様の個人情報について、適切な取扱い及び保護を行わせるよう努力し、漏洩、第三者への再提供、開示、上記2．個人情報の利用について（2）に記載されている利用目的の範囲外での利用の防止を図ります。
５.個人情報の開示、訂正、追加、消去、利用停止について
- 当社に保有されているお客様の個人情報について、お客様ご自身が、開示、訂正、追加、利用停止、消去の各請求を要望される場合は、当社まで直接ご請求下さい。個人情報漏洩防止、正確性、安全性の確保の観点から、法令の規定により特別な手続が定められている場合を除き、遅滞なく必要な調査を行い、当該ご請求がお客様ご自身によるものであることが確認できた場合に限り、法令の定めに基づき遅滞なくお客様の個人情報の開示、訂正、追加、利用停止、消去を行います。
- 上記の開示等の実施、不実施については、ご請求のあったお客様に対して遅滞なくご連絡いたします。なお、不実施の場合は、その理由を説明するよう努めます。
６.業務の委託先への提供について
- 業務委託先に提供するお客様の個人情報の範囲は、お客様から特に申し入れがある場合を除いて、全ての個人情報を対象といたします。
- 業務委託先へのお客様の個人情報の提供は、紙、電子データの伝送、磁気テープの引渡し、サーバへのアクセスのいずれかの方法で行います。
- お客様ご自身より、個人情報提供先への提供を停止するようご請求があった場合は、法令の定めに基づき遅滞なくお客様の個人情報の業務委託先への提供を停止いたします。
- 上記の停止の実施、不実施については、ご請求のあったお客様に対して遅滞なくご連絡いたします。なお、不実施の場合は、その理由を説明するよう努めます。
7. 免責
- 当社のウェブサイトのご利用に当たり、お客さまにID及びパスワードをご登録いただいている場合には、これらの管理に十分ご注意ください。これらの不正使用による損害については、当社は一切の責任を負いません。また、お客さまが虚偽の事実または他人の情報をご登録された場合等には、当社は当該ID及びパスワードのご利用を停止することがありますので予めご了承ください。
- 当社は、当社のウェブサイトにリンクされている他のウェブサイトにおけるお客様の個人情報等の保護、取扱い等については、一切責任を負うものではありません。
- 当社はアプリのお客様の個人情報等の保護、取扱い等については、他のアプリまたはOSが原因による不正利用による損害については、当社は一切の責任を負いません。
8. 関係法令及びその他の規範の遵守
当社は、お客様の個人情報に関係する日本国の法令を遵守致します。
9. この基本方針の変更及び告知
この基本方針の内容は、必要に応じて変更することがあります。お客様へは、その都度ご連絡することはできませんので、この基本方針の最新の内容は、当社のウェブサイトに掲載している最新版をご参照ください。
10. セキュリティ
当社は、お客さまの個人情報への不正なアクセスや漏洩等を防ぐ為、当社のウェブサイトのセキュリティの維持に努めます。当社のウェブサイトは、インターネット上で情報を自動的に暗号化して通信を行うセキュリティ機能（SSL）をフォーム送信に採用しております。ただし、SSL機能は対応ブラウザが限られております（Netscape Navigatorバージョン2.0以降、Microsoft Internet Explorerバージョン2.1以降）ので、お客様の使用されるブラウザをご確認ください。
当社のアプリについてアプリで使用された個人情報はその情報が使用されているアプリでのみ使用し、不正なアクセスや漏洩を防ぐ為にセキュリティの維持に努めます。
11. お問合せ窓口
上記内容に関してご質問などがございましたら、下記連絡先にご連絡ください。